İade ve Geri Ödeme Politikası

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Değişim ve iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
İade edeceğiniz ürünün etiketi çıkarılmamış, ürün kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olmalıdır.
Ürünler kullanılmış veya yıpranmış şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
İade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusuyla birlikte göndermeniz gerekmektedir.
İade talebi oluşturmak için lütfen info@lupaprojectistanbul.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolü tamamlandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yapılan kredi kartına 3 iş günü içerisinde yapılır.